سياسة الشحن المباشر والفروق بينه وبين الشحن غير المباشر
الشحن المباشر إن معنى كلمة شحن هو نقل السلع والبضائع المتنوعة من موقع معين إلى موقع آخر في نفس البلد أو من دولة إلى دولة أخرى. تتنوع طرق الشحن المختلفة وكلا له استخدامه والنظام الخاص به مثل الشحن البحري والذي يكون عن طريق السفن أو الشحن الجوي والذي يكون عن طريق الطائرات أو الشحن البري والذي يكون عن طريق السكك الحديدية أو الباصات.
وقد اعتمدت التجارة العالمية على الشحن فهو يسهل عملية البيع والشراء كما تبرز أهمية شركات الشحن في قدرتها على شحن البضائع إلى كل دول العالم في الوقت المناسب وبدون أي مشاكل تجارية.
تحظى شركات الشحن بأهمية كبرى في نقل المنتجات من الشركات إلى العملاء مع ضمان سداد قيمة السلع من العملاء إلى الشركات المنتجة.
ونبرز لكم بعض الأسئلة والمفاهيم الخاصة بعمليات الشحن مثل:
ما هو الشحن المباشر؟
تختلف طرق شحن البضائع حسب قيمتها وأهميتها فنجد الشحن الجوي – الشحن البحري – الشحن البري ومن خلال معرفة طرق الشحن المختلفة يتم اختيار الوسيلة المناسبة لشحن البضائع التي اشتراها العميل سواء من الشركة المصنعة أوعن طريق منفذ بيع أو من خلال الإنترنت تصل البضاعة إلى العميل مباشرة.
لذلك يعتبر الشحن المباشر وسيلة لشحن البضائع مباشرة من الشركة المصنعة إلى المستهلك.
ومعنى ذلك أن الشحن المباشر يتجنب الوسطاء(تاجر الجملة وتاجر التجزئة).
ما هي فائدة الشحن المباشر؟
يقلل من تكاليف النقل والتخزين بالنسبة للبائع ( الشركة المصنعة ) أما فائدة الشحن المباشر للمشتري فهو يقلل من وقت التسليم ويقلل من سعر المنتج.
سياسة الشحن المباشر
تختلف سياسة الشحن المباشر من مكان لآخر ومن دولة لأخرى ولكن هناك ثوابت معينة يتم إتباعها في عملية الشحن المباشر.
إن سياسة الشحن المباشر هي وثيقة عمل يمكن تحديثها وتعديلها مع تغير الحياة وتنوع الحياة الاقتصادية محليا وعالميا من حين لآخر.
هناك أسس عامة تستخدمها شركات الشحن في سياسة الشحن المباشر
1-عادة ما يتم تحضير البضاعة وشحنها دوليا في خلال 24 إلى 72 ساعة عمل.
2-تستغرق عملية التسليم من 3 إلى 7 أيام عمل إلا إذا تم اختيار عمليات الشحن السريع.
3-يتم ترويج الشحن بسعر ثابت.
4-إذا لم يتم تسليم البضاعة في الوقت المحدد فسيتم رد تكلفة الشحن بالكامل.
5-لابد من أخذ موافقة العميل على دفع الرسوم الجمركية والضرائب على الطلبات الدولية.
6-إن خدمات الشحن الجوي تصل في خلال يوم إلى يومين عمل.
7-يجب تقديم عنوان باللغة الإنجليزية في حالة الشحنات الدولية.
الفرق بين الشحن المباشر والشحن غير المباشر في التسوق عن طريق النت
نجد أن الشحن المباشر يكون من خلال البيع المباشر الذي يكون بين طرفين فقط
1-البائع وهو المصنع أو الشركة المنتجة.
2-المشتري وهو الزبون وغالبا ما يكون سعر البيع مخفض.
أما الشحن غير المباشر يكون من خلال البيع غير المباشر ومعناه أن يتعاقد المصنع أو الشركة المنتجة مع شركات أخرى تسويقية متخصصة في تسويق المنتج بحرفية عالية وبسرعة كبيرة. إن معظم الصناعات التي تعتمد على إنتاج سلع وبضائع مختلفة مثل صناعة الملابس والأحذية والصناعات الإلكترونية تعتمد أساسا على الشحن غير المباشر عن طريق الاستعانة بشركات الشحن المختلفة.
وغالبا ما تكون كمية المبيعات أكبر وبسعر أعلى من البيع المباشر حيث تزداد تكلفة البيع غير المباشر من خلال عمولة الموزع أو المسوق مع ارتفاع تكلفة الضرائب والنقل.
يتضح لنا أن البيع المباشر هو بيع فردي دون الاعتماد على الغير فتتم عملية البيع من البائع إلى المستهلك مباشرة.
أما البيع غير المباشر فهو يعتمد على أفراد وشركات حتى تصل السلعة إلى المستهلك.
تتم عملية التجارة الإلكترونية أو ما يسمى البيع عن طريق الأنترنت بسهولة وسلاسة غير طبيعية.
فمن خلال الإنترنت تتم عمليات الشراء والبيع والمقايضة والتسويق فيمكن التواصل مع العملاء في أي وقت وفي أي مكان في العالم فيقوم البائع باستعراض منتجاته ومواصفاتها ثم يقوم المستهلك باختيار المنتجات التي تناسبه ودفع قيمتها من خلال منصات الدفع الإلكتروني.
معروف أيضا أن ما يميز الشحن المباشر والشحن غير المباشر هو أن الشحن المباشر يتميز باستخدام ناقل واحد أما الشحن غير المباشر يتميز بكميات كبيرة من المنتجات فيتم إستخدام شركات شحن متعددة.
الشحنات المباشرة أكثر كفاءة من حيث السرعة في الوصول بدون الخوف من تلف المنتجات عكس الشحنات غير المباشرة التي يمكن أن تتأخر في الوصول.
كما يمكن تتبع الشحنات المباشرة بسهولة لأنها في مكان واحد مع صعوبة تتبع الشحنات غير المباشرة لأن كل شركة نقل لديها دورتها المستندية الخاصة بها ونظامها الخاص في التتبع وكلما زادت شركات النقل زادت مخاطر تلف المنتج.
حلول الشحن المباشر
لا توجد منصة إلكترونية كاملة تقوم بإدارة العملية اللوجستية بأكملها وتخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء.
ولكن يجب علينا أن نبدأ فهم عملية الخدمات اللوجستية فيجب إستخدام خيارات الشحن الاستراتيجية لزيادة المنافسة خاصة بعد الزيادة في التسويق الرقمي بسبب تفشي فيروس كورونا.
لذلك يجب زيادة الاستثمارات في الخدمات اللوجستية مع وجود استراتيجية التسعير مع التنسيق مع فرق التسويق المختلفة فيجب أن نعرف أن الشحن المباشر في التجارة الإلكترونية يشمل استلام الطلبات ومعالجتها وانتقاء المنتج الذي تم شراؤه وتعبئته في المستودع وطباعة ملصقات الشحن مع تنظيم إدارة المرتجعات والجهات التي يتم تسليم البضاعة فيها وسرعة تنفيذ طلب المستهلك.
ماذا يمكن أن تقدم لك شركة لوجستيات في عملية الشحن
تمتلك شركة لوجستيات مستودعات ضخمة لتخزين البضائع وإعادة تعبئتها بما يضمن سلامتها من أي تلف.
تمتلك شركة لوجستيات طاقم موظفين على أعلى مستوى من اللياقة واللباقة لتوصيل المنتج إلى المستهلك بكل راحة وأمان.
تمتلك شركة لوجستيات أسطول كامل من سيارات التوصيل السريع الذي يغطي مساحات جغرافية كبيرة جدا.
تحتوي خدمات النقل على حماية تأمينية كبيرة لذلك فسلعة المستهلك في آمان حتى يستلمها.
إن عملية تأمين البضاعة وتتبعها وسرعة وصولها حتى تصل إلى العميل هي من أهم أهداف شركة لوجستيات.
إن شركة لوجستيات تهتم بخدمة التجارة الإلكترونية وتتبع أحدث الأنظمة العالمية في ادارة المخازن والشحن والسرعة في تنفيذ طلبات المستهلك.
تتمتع شركة لوجستيات بثقة كبيرة من العملاء على مستوى العالم فهي توفر الأمان للمنتجات التي يتم نقلها مع سهولة التعامل مع الشركة من خلال الإنترنت كما تتميز بسرعة الإنجاز وقلة التكاليف مقارنة بالشركات الأخرى.
